|
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
|
Новости
Приобретая товар у нашей компании, Вы получаете кассовый и товарные чеки, подтверждающие факт совершения покупки (договор купли-продажи) и надлежащим образом заполненный Гарантийный талон (только у товаров, имеющих гарантийный срок). Гарантийные обязательства в течение всего срока гарантии, указанного в гарантийном талоне, несут авторизированные сервис центры производителей.
Уважаемые покупатели! Товар обменивается только в нашем офисе! Курьеры не имеют полномочий производить обмен и возврат товара! Для возврата товара необходимо написать заявление (выдается в офисе) с указанием своих паспортных данных и причины, соответствующей перечисленных в Законе "О защите прав потребителей".
В случае отказа от заказа в любое время до его передачи потребитель оплачивает согласно п.3 ст 497 ГК РФ стоимость курьерских услуг в размере 200 рублей в пределах МКАД, а за пределами МКАД - согласно тарифу, указанному в чеке.
Уважаемые покупатели! Мы не возвращаем деньги за технически сложный товар (см. ниже выдержку из Закона "О защите прав потребителей"), который не подошёл Вам по каким-либо причинам, даже если полностью сохранён товарный вид. Будьте внимательны при выборе товара! Вы всегда можете приехать в наш офис и посмотреть, "пощупать" товар перед покупкой. Это является залогом приобретения Вами только нового товара. Товары, неисправность которых, возможно, наступила по вине производителя и не связана с нарушением правил эксплуатации и перевозки покупателем, ремонтируются в сервисных центрах (телефоны и адреса сервисных центров есть в гарантийном талоне, который должен быть у Вас на руках, что выписывался Вам при покупке).
Обращаем Ваше внимание, что в случае выявления недостатков в товаре, купленного в нашем магазине, следует обращаться в авторизированные сервисные центры для получения гарантийного (бесплатного) ремонта производителем в соответствии с условиями гарантийного обсуживания и требований законодательства.
Закон "О защите прав потребителей". Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества:
-Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
-Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также товарный чек и\или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
-Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
-В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81):
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты);
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства);
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;
- Животные и растения;
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
|
ВОЙТИ НА САЙТ
|
архив
Позвонить через Skype
